Generelle handelsbetingelser:

Fokus på virksomheder
NemmeGaver.BIZ handler udelukkende med danske virksomheder (herunder offentlige og organisationer). 
Private og kortbetalinger henvises til NemmeGaver.dk

Indpakning
Ved Her-og-nu-gaver á et stk. er indpakningen gratis.
Ved indpakning af flere end én gave er prisen 15 kr. pr. styk inkl. bånd og papir. Ved større indpakningsopgaver giver vi et tilbud.
På vores gavepakkeløsninger er indpakning og emballagen indregnet i prisen.

Priser
Alle priser er virksomhedspriser og angivet i danske kroner ekskl. moms
På de enkelt produkter er der ikke taget højde for indpakningen i de oplyste priser.
Rekvirer et tilbud ved større ordre

Gravering, tryk, brodering og kortskrivning
Rekvirer et tilbud sammen med produktet.
Ved prægning forudbetales 100 % af samlede beløb ved ordreafgivelsen.

Levering
Ab lager med Post Danmark

Ombytning
Alle varer købes særligt ind og kan ikke ombyttes.
 
Reklamation
Reklamationer skal være NemmeGaver i hænde senest 3 dage fra modtagelsen.
 
Forbehold
Vi tager forbehold for udsolgte/udgåede varer, valutakursændringer, prisstigninger og eventuelle trykfejl på hjemmesiden.

Uddybende handelsbetingelser:

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra NemmeGaver.biz

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og NemmeGaver.dk. 
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra NemmeGaver.dk.

1. Køb hos Nemmegaver.biz
Der er ikke indgået en bindende købeaftale med NemmeGaver.biz, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra NemmeGaver.biz.

Der tages forbehold for prisfejl mv. som følge af valutaændringer, krig, terror, naturkatastrofer, atomangreb, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.

Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos NemmeGaver.biz's grossister.

2. Priser og kontrakter
Alle priser er ekskl. 25 % moms og i Danske kroner, hvor intet andet nævnes.

Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.

Alle kontrakter indgåes på dansk

 
3. Salg generelt
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.

NemmeGaver.biz forbeholder sig ret til at påregne et bestillingsgebyr på DKK 25,00 inkl. moms, hvor bestillingen ikke er foretaget via NemmeGaver.biz's hjemmeside.

En bestilling slettes, såfremt den ikke er afhentet senest 4 hverdage efter bestillingen.

Afhentningsvarer faktureres til den aktuelle pris på bestillingstidspunktet, og prisen ændres IKKE hverken ved prisfald eller stigning.

Der er ingen fortrydelsesret.

4. Ordrebekræftelse
NemmeGaver.biz opbevarer ikke selve ordrebekræftelsen efter den er fremsendt til kunden. 

5. Afbestillinger
Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske på samme måde som bestillingen er foretaget.

Alternativt kan det ske ved, at fremsende en e-mail med mærket " Afbestilling ". Her bør bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå.

Har De modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til afsender med teksten " Afbestilling ! " indsat i emnetekst. Afbestilling bør ske inden kl. 14:00 samme dag, som bestillingen er foretaget.

6. Betaling
De mulige betalingsmåder er (hvor ikke andet er aftalt):
Netto kontant
Kredit -  8 dage
Bankoverførsel
Efter aftale
Kontant

NemmeGaver.biz forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er erlagt.
Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen.
Der påløber renter fra forfaldsdatoen med 1% pr. påbegyndt måned.
Ved rykker pålægges gebyr på 100 kr. pr. rykker.

7. Reklamationsret
Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamationsperiode

Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Herunder hører også ændring af tilført strømstyrke til enhver relevant komponent.

NemmeGaver.biz opfordrer kunden til at tage kopi / backup af samtlige data. NemmeGaver.biz kan ikke gøres ansvarlig for tabt data, og andre indirekte følgeskader, som varer solgt af NemmeGaver.biz måtte have skabt, med mindre det følger direkte af dansk lovgivning.

Der vil blive opkrævet et beløb svarende til NemmeGaver.biz’s udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering.

Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af NemmeGaver.biz

 
9. Tilbagesendte varer som ikke indeholder fejl
Ved kundens returnering af defekte eller forkerte varer til NemmeGaver.biz, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af kunden, ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et testgebyr. NemmeGaver.biz forbeholder sig retten til at opkræve dette gebyr og forsendelsesomkostninger pr. efterkrav, såfremt der ikke foreligger en kreditaftale.

Testgebyret er 250 pr. halve time inkl. moms. Testgebyret beregnes på baggrund af tid forbrugt i forbindelse med test og fejlsøgning.

Medsendes der tilbehør, skal antal og produktbeskrivelse medfølge. Medfølger der tilbehør, som ikke umiddelbart fremgår på det medsendte RMA skema (reklamationsskema), kan NemmeGaver.biz ikke gøres ansvarlig for eventuel bortkomst af disse effekter.

Varer bør returneres med en fakturakopi hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet.

Varer der ikke indgår under reklamationsretten og som modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive et opkrævet et beløb svarende til vores udgifter til nødvendig og forsvarlig emballage.

10. Forsvarlig returnering
Alle produkter, der returneres til NemmeGaver.biz skal være forsvarligt indpakket.

Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at Deres rettigheder bortfalder.

NemmeGaver.biz anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til NemmeGaver.biz. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

11. Er De i tvivl
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler NemmeGaver.biz, at De retter henvendelse til kontakt@nemmegaver.dk eller på telefon 50 50 78 88.